关爱儿童心理健康 | 当小朋友被误解时，这些方法很管用

有二宝三宝的家庭，经常会发生这样的事情——妹妹伤心地哭了，妈妈不问原因，直接训斥哥哥：“你怎么又欺负妹妹？”哥哥委屈地说“我没有”，可是妹妹不停地哭泣，妈妈又生气又着急，根本不听哥哥解释。事后，妈妈知道了真相，对自己误解哥哥懊悔不已；哥哥也因被妈妈误解，而感到十分委屈。那么，当家里的小朋友产生矛盾时，家长究竟应该如何做？当小朋友被误解时，小朋友和家长又该如何正确应对呢？

送给小朋友的锦囊妙计——

等大家心情平静后再澄清真相

可以等到妹妹情绪平复后告诉妈妈：“妹妹是自己摔倒了，不是我推的。”如果妈妈不信，可以让妈妈再去问妹妹。

通过写信的方式沟通

可以尝试用给妈妈写信的方式去沟通，化解误会。在信中，可以这样写：“妈妈，每次妹妹一哭，你就认为是我惹哭了她。当听到这些话的时候，我非常难过，也特别委屈。没有安慰哭泣的妹妹，是我的不对，但这次妹妹哭真的和我没关系。”

转移注意力，让内心恢复平静

如果沟通不畅，且缺乏有效的沟通渠道时，可以去打打球，或做一些自己喜欢的事情，让内心恢复平静。

送给家长的锦囊妙计——

1 保持冷静，了解事情全貌

当多孩家庭中的两个孩子产生矛盾时，家长应尽量保持冷静，了解事情的整个经过，耐心听取双方的说法，不要被某一方的情绪所左右。

2 公平处理，不要偏袒一方

家长不应凭自己的主观判断，就认为是哥哥（姐姐）欺负了弟弟（妹妹），而对哥哥（姐姐）横加指责，这样会让哥哥（姐姐）觉得不被爱，心理出现落差。家长在处理孩子之间的矛盾时要秉公处理，不能偏袒其中一方。

3 关心孩子，及时解开心结

当孩子被误解，家长要多关心孩子，给予他（她）情感上的抚慰，让他（她）感受到自己也是被爱的，这样有助于他（她）保持阳光健康的心理，从而处理好人际关系。

（作者：陕西省儿童心理学会理事、陕西华榛书院心理咨询师任永华）