“兰老师”心理热线开通 为兰州市中小学师生及家长提供免费服务

记者1月11日从兰州市教育局了解到，为确保兰州市中小学师生、家长假期心理辅导服务不断线，及时解决师生、家长在学习和生活中产生的心理困扰，兰州市中小学心理辅导服务热线（“兰老师”心理咨询热线）寒假期间（即日起至2月23日每日9：00-12：00、13：00-17：00）继续开通，为全市中小学师生、家长提供免费心理辅导和咨询服务。

全市中小学师生及家长可拨打电话（0931-8239705）咨询，也可通过发送邮件（邮箱：2978298850@qq.com）陈述问题进行咨询，专业人员将回复邮件。

心理咨询热线服务遵循伦理规范。接线员遵守善行、责任、诚信、公正、尊重原则，为来访者提供专业的心理支持和辅导。不适宜进行热线心理援助的求助者，接线员将作解释说明，根据辅导实际提供转介建议。（兰州晨报记者武永明）