EAP员工心理关爱服务引入中国20年难破局 需融入中国文化

中国企业文化促进会心理健康专业委员会主任檀培芳日前在华夏大健康产业发展大会上谈及数智化助力社会心理服务体系建设时表示，EAP员工心理关爱服务引入中国已经20多年了，一直停留在初始阶段，没有突破。其背后的原因可能是缺乏中国文化的渗入，与中国文化和国内企业文化不协调。

檀培芳说，这是中国需要推行社会心理服务体系的原因。这套理论体系是真真正正的中国智慧、中国文化、中国制度的体现。

同时，檀培芳认为，社会上的很多机构为企业提供服务时有一些偏颇，仅仅从知识导向发力，而不是真正的需求导向，不能真正的解决企业实际问题。只是情绪出现问题就去疏导情绪，并没有尽一切办法减少不良情绪的产生，这是工作过程中需要重点考虑的问题。