心理咨询绝非简单“话术” 心理咨询从业市场亟待规范

假期已过，学生开始在校园中奔忙，而同样忙碌的还有宁夏大学心理学教授曾祥岚的心理咨询室。

“随着我国经济社会快速发展，生活节奏不断加快，心理应激因素日益增加，青少年心理健康问题的发生率和心理障碍患病率正在逐年上升。”采访中，曾祥岚向记者讲述了当前心理咨询行业现状。“现代人承受了更多压力，很多人存在不同程度的心理健康问题，尤其是一些特定人群，在心理方面处于‘亚健康’状态，客观上存在对心理问题进行咨询的迫切需求，但与需求相对应的现状是，心理咨询师行业目前并不在国家职业资格目录中。”在她看来，这与居高不下的心理疾病发病率并不匹配。

近年来，心理咨询行业迅速发展，特别是疫情期间，心理咨询需求暴涨，让不少培训机构看到了商机。

据了解，为提高职业资格设置管理的科学化、规范化水平，人社部自2017年已取消心理咨询师职业资格认证，目前没有由政府主导的统一的心理咨询师资格考试。然而，目前市场上很多培训机构宣传心理咨询师证书时，依然声称证书“受国家认可”“等同于从业资质”，并且“零门槛”“高收入”“拿证即就业”。

只需拿着几个月速成的心理咨询师培训证就能上岗，这样的心理咨询师真的能帮助来访者解决心理问题吗？

曾祥岚表示，当前一些心理咨询平台、机构收费很高，动辄几千元，但咨询师水平却良莠不齐。来访者接受咨询时，恰处于心理状态十分脆弱的阶段，对心理咨询师比较信任依赖，如果咨询师的处理不专业，很容易对其造成“二次伤害”。

在曾祥岚看来，心理咨询是一个终身学习的职业，一名合格的心理咨询师需要学习心理学专业理论、心理咨询技术、心理咨询师的个人成长、心理咨询伦理这四方面的基本内容，并需要接受临床心理实践和专业督导训练，才能胜任心理咨询工作，在此基础上还要终身接受继续教育和伦理监管，绝非通过短期培训、学习一些言语技巧或所谓“话术”就能胜任。对此，她呼吁，应进一步建立健全全国心理服务专业机构与专业人员的管理机制，制定并执行心理咨询师的职业准入、专业培养、职业伦理监管等标准，以促进行业健康发展。(纳紫璇 人民政协报记者范文杰)