AI“树洞”走进校园 清华大学开创“AI+心理健康教育”新路径

近日，一个随时在线的“心灵树洞”走进龙岗校园，孩子们需要倾诉时，这个名为“清小深”的AI心理助手能快速回应，用温暖且理性的对话缓解焦虑、梳理思绪，成为孩子们疲惫时可以依靠的“云”肩膀。

这个由清华大学深圳国际研究生院（清华SIGS）联合龙岗区委宣传部（文明办）共同研发的创新应用，正将前沿人工智能技术转化为切实的心理关怀，开创“AI+心理健康教育”的新路径。

“清小深”并非通用聊天机器人的简单移植，而是针对校园场景深度定制的大模型系统。技术团队采用LoRA微调与RAG检索增强技术，依托自研的积极心理语料库进行训练，确保每个回应都契合青少年心理特点与教育学原理。系统采用“双端口”架构：学生端聚焦情绪支持，教师端侧重心理教学与干预辅助，形成覆盖心理健康服务闭环。

目前，师生端均已完成首轮测试。学生们表示，“清小深”能“像朋友一样关心我”，“说话温暖、有耐心”……测试也显示，学生端在反应速度、表达清晰度与情感支持有效性等指标上均表现优异。与此同时，教师端试点以线下专题培训等形式展开，龙岗区中小学心理、德育教师系统学习如何将“清小深”转化为教学利器。有教师指出，“清小深”已初步具备“第二助教”雏形，系统界面简洁、操作便捷，在备课、心理教育活动策划、学生对话模拟等方面能提供有效支持。（深圳特区报记者李丽）