心理公开课 | 青少年情绪危机，家长应平衡应对

在临床工作中，我们常目睹这样的场景：对成绩锱铢必较的家长，在孩子出现情绪问题和自伤行为后，态度发生180度大转弯，从“唯成绩论”滑向“唯健康论”的另一个极端。这种看似“开明”的态度转变，实则可能成为阻碍青少年心理康复的隐形障碍。本文将从临床视角剖析这一现象，为家长提供科学、平衡的应对策略，帮助青少年在情绪危机中找到真正的出路。

极端态度转变的背后：家长的心理防御机制

当孩子被诊断出情绪问题时，家长的第一反应往往是震惊与自责。这种剧烈的情绪波动常导致家长采取非此即彼的应对方式——从过去的高压管控突然转变为无条件的放任。这种极端转变是家长的心理防御机制，通过降低期望来缓解自身的焦虑和愧疚感。然而，这种看似“宽容”的态度可能无意中强化了孩子的回避行为，使他们在“安全区”中越陷越深。

家长的极端转变包括：完全放弃学业要求，允许孩子无限期休学；对手机和游戏使用不加任何限制；回避任何可能引起孩子不适的话题；将孩子的一切反常行为都归因于“生病”，不再进行必要的行为引导。这种教养方式在短期内似乎减轻了冲突，但长期来看，却剥夺了孩子发展应对能力和恢复社会功能的机会。

值得注意的是，家长的极端态度转变往往与他们对精神健康问题的误解有关。许多家长将情绪障碍视为一种“全或无”的状态，认为孩子要么完全健康能够承受高压，要么完全“病态”需要绝对保护。实际上，心理健康是一个连续谱系，大多数处于情绪危机中的青少年仍保留着部分社会功能和学习能力，关键在于找到适合他们当前状态的平衡点。

平衡应对的三大核心原则

面对孩子的情绪问题，家长需要在“放任”与“高压”之间找到平衡点。这种平衡不是简单的折中，而是基于对孩子当前心理状态的准确评估和对发展规律的尊重。以下是三大核心原则：

原则一：理解但不强化回避行为。

当孩子因情绪问题拒绝上学时，家长首先需要表达理解和接纳，但不应无条件同意长期休学。家长可以采取阶梯式应对：先允许短期休息（如2～3天），同时与学校和心理专业人员合作，制订循序渐进的返校计划。对于确实需要休学的情况，也应保持基本的生活节奏和学习接触，而非完全切断与学校环境的联系。

原则二：设定合理且灵活的期望。

情绪障碍康复过程中，家长需要调整期望，但不应完全放弃要求。合理的做法是根据孩子当前的功能水平设定“跳一跳够得着”的小目标。例如，对于休学在家的孩子，可以先从整理床铺、规律作息等基本生活要求开始，逐步增加阅读时间、线上课程等轻度学习任务。

原则三：重建安全依恋与适度挑战的平衡。情绪危机中的青少年既需要感受到无条件的爱与接纳，也需要逐步面对适度的挑战来重建自信。家长可以通过“高关爱+高管教”的方式实现这一平衡：在情感上给予充分支持，同时保持清晰合理的行为界限。例如，可以允许孩子有一定的情绪发泄空间，但对自伤行为必须明确制止并提供替代性的情绪调节方法；可以理解孩子使用手机的需求，但需要协商制定合理的使用时间。

给家长的具体建议

改善沟通方式：用“我注意到……”句式代替质问（如“我注意到你最近睡得比较晚”而非“为什么又熬夜”）；每天安排15～20分钟不受干扰的“专属时间”，单纯陪伴不做评判；学习识别孩子非言语的求助信号（如突然送人礼物、写阴暗的文字等）。

●管理电子设备使用：避免突然没收手机引发激烈冲突；通过家庭会议协商合理的屏幕时间规则；提供有吸引力的替代活动（如家庭游戏、户外运动等），家长自身需以身作则，减少不必要的屏幕使用。

●处理自伤行为：保持冷静，先处理伤口，再关心情绪；明确表达对自伤行为的担忧，而非批评指责；共同探索替代性的情绪调节方法（如握冰块、橡皮筋弹手腕等）；对严重自伤情况，及时寻求专业帮助。

●自我照顾与支持：家长需认识到自己的情绪反应是正常的，不必过度自责；可寻求其他家长的支持（如参加家长互助小组）；保持自身的基本需求（睡眠、饮食、社交等）；必要时寻求个人心理治疗，处理自身的焦虑和压力。

结语：走出非此即彼的思维陷阱

青少年情绪问题的康复之路是一场需要智慧、耐心和勇气的平衡之旅。那些最终帮助孩子走出情绪阴霾的家长，往往能够超越非此即彼的二元思维，在理解与引导、接纳与期望之间找到动态平衡点。最后，请家长们也对自己保持慈悲——你不需要成为“完美”父母，只需要成为“足够好”的父母。青少年的心理韧性往往超乎我们的想象，只要有适当的支持和引导，大多数情绪危机终将成为他们成长路上的一个章节，而非全部故事。在这段不易的旅程中，愿您既能给予孩子温暖的港湾，也能帮助他们重新扬帆起航。（毛睿智/上海市精神卫生中心 中国网心理中国特约《心理与健康》杂志供稿 心理中国网址：http://psy.china.com.cn/）