评论｜心理“工伤”不能仅靠自救 职场心理健康需制度设计化解

工作节奏加快、职场压力多元，心理健康逐渐成为职场人关注的热点议题。当下，越来越多职场人主动借助线上社群、专业门诊开展心理疏导与自我调节。

职场心理困境，远非“想开点”所能化解。当“消息提示音引发肌肉跳动”“上班路上呼吸困难”等躯体化症状频现时，当长期加班、随时待命的压力转化为生理反应时，这不仅是对个人抗压能力的考验，更是职场生态的预警信号。值得肯定的是，社会认知的进步，让心理求助不再被贴上“矫情”标签。接线员的倾听、网友的共情、门诊的扩容，为情绪疏解提供了通道。但“自救”热潮背后，隐藏着更深层的追问：当越来越多的人需要靠热线与门诊来增强心理韧性，职场本身是否缺少了应有的防线？

新版《职业病分类和目录》新增精神行为障碍，多地试点将心理治疗纳入医保，标志着从“关注身体”到“身心并重”的转变。但也要清醒看到，从“纳入目录”到“落地认定”、从“试点”到“全覆盖”，仍有较长的路要走。特别是对新就业形态劳动者（如网约车司机、快递员）而言，平台算法管理与申诉渠道缺失带来的心理压力，需要更精准的制度设计来化解。

维护职场心理健康，不能靠单一维度的努力。它需要个人有主动求助的勇气，需要企业提供富有人文关怀的管理智慧，更需要制度层面予以权益保障。当热线与心理门诊成为职场生态中的“常规配置”，当企业从“要求员工适应压力”转向“主动降低不合理压力”，当制度将心理“工伤”像身体工伤一样纳入保障网，守护职场人心灵的防线才能筑得更加牢固。（湖南日报 吴霞 自由撰稿人）