这个职工心理健康服务项目，他们连续做了14年

5月11日至14日，中国联通集团工会在重庆举办中国联通2026年EAP（员工心理援助项目）专员培训班。这也是中国联通连续第14年开展EAP专业人员队伍建设活动。经过长期培育，700名经过专业训练的EAP专员遍布公司各级组织，致力服务职工心理健康。

EAP专员队伍建设活动旨在培养一大批训练有素的专业人员，作为“幸福使者”在职工心理服务中更好发挥作用，推动各项心理关爱举措落地，助力企业健康和谐发展。本次培训通过EAP项目优秀案例与全景规划教学，使学员掌握基于公司实际进行EAP项目规划与运营的系统框架，推动EAP项目在公司各级组织落地生根；通过职场大数据分析与心理调适技能等课程，了解职场常见心理困扰及其外在行为信号，将心理学知识转化为助力职工工作生活和谐的实操能力；通过心理培训课程开发与设计、减压课程呈现与教学实训等课程，使学员掌握课程开发全流程，帮助大家搭建逻辑清晰的课程结构，设计生动有效的心理援助活动。

为期3天的培训课程聚焦EAP专员的使命职责，体现了讲师和学员的双向奔赴。培训师针对学员的实训表现，从内容设计、授课技巧、现场互动等方面进行专业点评与指导，120名学员通过现场课程设计、互动交流等内容，实现从“看到”到“做到”的跨越。

据介绍，在全体EAP专员的共同努力下，中国联通已建成180多个“心灵驿站”，“心理关爱热线”“危机干预机制”不断优化，还同步开展“EAP专员巡讲”“送健康下基层”“重点群体心理服务”等直达一线的暖心举措。（工人日报客户端记者曲欣悦）