用循环提问技术化解青少年厌学——家庭咨询的实用策略及案例分析

万翠华 临沂市兰山区万家心理研究中心

理解循环提问的心理机理

循环提问不同于传统的直线式提问，它通过询问家庭成员关于彼此关系、感受和看法的问题，揭示系统中隐藏的互动模式。该技术之所以被称为“循环”，是因为它形成了一个信息循环流动的过程，每个成员的回应都会引发其他成员的新思考，从而在系统内产生持续的信息反馈环路。

其主要功效体现在三个层面：

首先，循环提问能够外化问题，将“问题”从个体身上分离出来。当询问“厌学问题什么时候会变得更严重？什么时候会缓解？”时，问题不再仅仅是青少年个人的责任，而是成为家庭共同面对的现象。这种外化减轻了青少年的罪责感，为改变创造了空间。

其次，这种提问方式能够引入差异性的信息，打破家庭对问题的固化认知。例如，询问父亲：“你觉得女儿不去上学这件事，对你和妻子的关系产生了什么影响？”这样的问题往往会引发家庭成员新的思考，看到之前被忽视的关联。

最重要的是，循环提问能够激发元沟通，即关于沟通的沟通。当家庭成员开始讨论“我们是如何讨论这个问题的”，他们就开始跳出原有的互动模式，观察系统本身的运作方式。这种元认知的激活是系统改变的关键起点。

循环提问的四种基础技术

●差异型提问：发现系统中的认知差异

差异型提问是通过比较不同家庭成员对同一事件的理解，揭示认知差异的技术。在厌学案例中，可以这样运用。

“当孩子不去上学时，父亲和母亲谁更担心？”

“如果给孩子的厌学程度打分（0～10分），你觉得孩子会打几分？妈妈会打几分？”

“在孩子看来，你们夫妻谁更能接受他暂时不去上学？”

这些问题不仅收集信息，更重要的是让家庭成员意识到彼此视角的不同。例如，一个青少年可能发现，原来父母对他的厌学程度有着截然不同的评估，这种发现本身就能带来新的理解。

●关系型提问：探索症状的关系意义

关系型提问关注症状行为如何影响和维持家庭关系。这类问题帮助家庭看到厌学症状在系统中的功能。

“孩子不去上学的时候，你们夫妻之间的交流是变多了还是变少了？”

“如果孩子明天突然喜欢上学了，谁会觉得最不习惯？”

“在孩子开始厌学之前，你们家庭最常一起做什么？”

通过这些问题，家庭可能会意识到，孩子的厌学症状可能无意中转移了夫妻冲突，或者维持了家庭的某种平衡。这种洞察是改变的开始。

●未来导向提问：建构解决问题的希望

未来导向提问引导家庭想象问题解决后的情景，帮助建立积极的期待。

“如果半年后这个问题解决了，你们觉得最可能是什么因素促成了改变？”

“想象一下孩子顺利毕业的那天，他会最感谢谁的支持？”

“如果5年后回顾这段困难时期，你们觉得它给家庭带来了什么积极的影响？”

这类问题能够激发家庭的希望感和能动性，对抗因长期问题而产生的绝望感。

●假设性提问：探索改变的可能性

假设性提问通过虚构情境，帮助家庭跳出非此即彼的思维限制。

“如果有一天学校允许自由选择课程，孩子最先想去上的是什么课？”

“如果请孩子担任家庭教育顾问，他会给父母提什么建议？”

“假如有个魔法可以让问题消失，但需要付出代价，你们愿意用什么来交换？”

这些问题富有创造性，能够激发家庭想象新的可能性，往往能产生意想不到的洞见。

典型案例分析与技术应用

15岁的小杨是一名重点中学学生，近三个月拒绝上学，沉迷网络游戏。他出身于典型的高知家庭，父母对其学业抱有极高期望。在多种教育手段均告无效后，家庭陷入僵局，寻求心理帮助。

◎循环提问的应用：揭示问题背后的关系真相

心理师在首次会谈中并未直接指导，而是运用“循环提问”这一核心技术，引导家庭从不同角度审视问题。

首先，通过差异型提问，心理师发现了家庭成员对问题的认知存在巨大分歧。父亲认为儿子“意志薄弱”，需要严格管教；母亲感觉是“学习压力太大”，心生怜悯却又无奈；小杨自己则迷茫地表示“找不到上学的意义”。这种差异首次将家庭内部的认知冲突摆上台面，暗示问题远非个人那么简单。

随后，关系型提问将焦点引向互动模式。当被问到“当你们为教育方式争吵时，小杨通常会做什么？”时，母亲恍然大悟，意识到儿子的游戏行为往往在他们夫妻激烈争执后变本加厉。这使家庭开始看到，小杨的“症状”可能是一种应对父母矛盾的无意识策略，他的行为转移了家庭的注意力，暂时维持了某种脆弱的平衡。

在后续治疗中，一个更具启发性的假设性提问——“如果小杨突然开始上学，你们家庭会失去什么？”——引发了深度反思。父母逐渐意识到，他们对儿子学业的全神贯注，在某种程度上掩盖了夫妻关系本身的疏离。儿子的“问题”成了家庭交流的核心，一旦这个问题消失，他们可能需要直接面对彼此的关系议题。

◎治疗结果：系统的改变带来个体的成长

经过八次家庭治疗，家庭的互动模式发生了根本性转变。父母开始有意识地将部分注意力从儿子身上收回，

转而共同经营夫妻关系，如定期安排二人活动。随着家庭紧张氛围的缓解和父母联盟的加强，小杨所承受的隐性压力显著减轻。他逐步恢复了上学，并形容自己的感受是“呼吸到了新鲜空气”。这个案例证明，当家庭系统做出调整，为个体创造出新的空间时，改变便会自然发生。

循环提问的局限与应对策略

尽管循环提问是强有力的技术，但也有其局限性。在某些高度冲突或缺乏反思能力的家庭中，循环提问可能引发更大的冲突。心理师需要具备足够的临床判断能力，及时调整干预策略。

此外，循环提问需要心理师具备系统的思维方式和良好的临场应变能力。新手治疗师可能会感到问题设计困难或难以把握提问时机。建议通过角色扮演、录音分析等方式进行系统训练。

最重要的是，循环提问应该是服务于治疗关系的工具，而非炫技的手段。心理师需要始终保持对家庭痛苦的共情和尊重，在适当的时机使用适当的技术。（中国网心理中国特约《心理与健康》杂志供稿 心理中国网址：http://psy.china.com.cn/）