心理咨询室 | 奇怪！女孩为何总是拔头发？

孩子怎么出现了这样的怪病？

雨欣是个12岁女孩，刚上初中，出现了拔头发的怪病。妈妈带雨欣开始看医生。医生没有查出雨欣身体有什么问题，建议妈妈带孩子做心理治疗。

雨欣妈妈介绍，在小学三年级的时候，雨欣曾出现过无缘无故地拔头发，而且拔的都是一个地方的头发，有一小块都快拔秃了，妈妈骂她坏毛病，骂她不是个好孩子。但是妈妈的呵斥并没有让雨欣改掉这个毛病，而且还开始拔眉毛，有块眉毛都有些稀疏了。直到妈妈觉得不对劲，改善了对待孩子的态度，不再发脾气，还经常哄着雨欣，甚至晚上陪她进入梦乡。过了些日子，雨欣不再自己拔头发了。随着时间的推移，大家也就都淡忘了。

这次雨欣拔头发比上次更严重了，拔得更勤，拔得更多，让雨欣妈妈更加担心和焦虑。同时妈妈也感觉雨欣成绩中游，自卑、胆小，都快成大姑娘了，这种行为让人感觉孩子好像得了什么怪病，着急、上火。

那么，雨欣拔头发的怪病究竟是怎么回事呢？

在心理诊断上，拔头发的怪病叫拔毛症，也叫拔毛癖，也可以通俗地理解为一种心理行为障碍。女性发病的比例较高，多见于青少年儿童，一般在4岁到13岁之间。显而易见，雨欣总是拔头发的行为，就是拔毛症比较典型的表现。

孩子的妈妈是老师……

治疗师问：“请说说孩子成长的情况，好吗？”

雨欣妈妈一声叹息，眼圈红了：“说起来，真后悔啊！我是小学教师，孩子小学六年都跟我在一个学校。我的想法是，这样老师们可以有情况随时告诉我，好把她的学习抓得更紧，管得更严。没想到，越这样她越让人劳神。我经常跟她说，你是老师的孩子，你得给同学做出榜样。为这，从一年级我就经常说她，跟她着急发脾气。有时候，还跟老师一起说她，教训她。有一次，她后桌的一个男孩告状说，她总用头发碰他。老师就跟我反映，我觉得是因为头发太长才会碰到后桌的同学，就不由分说要把孩子的长头发剪短了。孩子不同意，跟我连哭带闹。最后我强制着硬把孩子头发剪短了。从此，头发成了孩子的一块心病，时常为头发纠结。后来长大了头发越来越短，简直像个男孩子了。”

“经常这样强制孩子吗？”

“是，我脾气特别急，经常这样强制孩子，主要是为学习上的事，看她写作业动手晚了，看她写作业磨蹭了，看她考试不好了，就跟她着急上火，命令她，强制她，骂她，甚至打她。有一次，看她写作业慢，气得我抄起折扇打她，把后背都打肿了。”

“妈妈这样打女儿，心里不难受吗？”

雨欣妈妈泪水下来了：“是，我下手太重了，打完她，也心疼，也后悔。过后，看她写作业不认真，又会上火，又会连骂带打。可是，越这样，孩子越不好好学习；越这样，孩子越让人有气。而且，到六年级的时候，老师还反映说孩子跟老师对着干了，越批评越不好好学习了。这还不算，到初中了，开始跟我对着干了。那天晚上，因为写作业我又上火了，我刚动手，她对我还手了。我抱住了她，她一反手正好胳膊卡住了我脖子，看我出不来气了，她才住手。虽说她不是有意掐我，可也差点要我的命，让我想起来……”

“想起来心里很不是滋味……”

“是啊！当天晚上，我们说起来，从小到大，我管她、打她这些事，原来她一桩桩一件件都记在心里，心里是那样抱怨我。我这样管她，不是为她好吗？不是觉得老师的孩子应该做得更好吗？谁知道她不但不领情，还这样记恨我。唉，孩子没管好，还让孩子记恨我，我这个妈妈真是太失败了……”

雨欣妈妈泪如雨下了，那泪水里有追悔，有委屈，有伤感。

我不是好孩子

单独交流中，初步沟通建立信任关系后，雨欣没说几句话泪水就也下来了。

不知是要诉说的话太多，还是心中的委屈积压了太久，或是求助的愿望太强烈，伴着泪水的涌出，雨欣的话也打开了闸门奔泻而出，我几乎插不上话。

雨欣伴着泪水倾诉说：“因为拔头发，他们经常打我骂我，说我不是个好孩子。他们看我这也不好，那也不好。我妈常说的话就是，你是老师的孩子，你得比别人做得好。为这，就处处限制我，管束我，监视我，特别是我妈。就说我房间的门锁吧，我在房间里学习，‘正义的使者’，也就是我妈妈，常常闯进我的房间检查。我如果不立刻开门，他们就会踹开门。我房间的锁让他们踹坏好几次了，门都给踹烂了。还有我的手机，他们随时监视我玩手机。有时候我刚刚拿起来，他们就说我玩时间长了，就会抢过手机，气急败坏地摔在地上。到现在我的手机早就摔烂了。

“在家里监视我还不算，我妈甚至还威胁我，‘我告诉你，你要是不听话，我就让所有老师帮我监督你。’她这么说的，也是这么做的。她让老师都来监督我，监督我是怎样听课的，监督我是怎样写作业的，还有监督我是不是跟男孩子有交往，让我整天心惊胆战的。您说，哪有这样监督人的！”

我借机插话：“他们这样监督的结果呢？”

“结果就是我一次次受委屈。有一次，一个男孩特别娘的那种，我碰了他一下，他就跟老师告状说我打他了。我妈听老师说了，又急又气，说我总给她惹祸，不问青红皂白，对我又打又骂，还和老师一起教训我：你是老师的孩子，你得怎样怎样。

“有一次，为一道数学题错了，我妈又气又急，抄起一把扇子就朝我后背使劲地抽，都打出血来了，一道一道的伤，好久好久还不见消失。

“有一次考试，我的语文考了99分，有同学就说是我妈提前看了试卷。我怕这件事给我妈带来麻烦，自己就委屈地说，不是我妈，是我偷看了。没想到，我妈听说了这件事，不问青红皂白又是对我又骂又打。

“还有件事记忆犹新。有道题不会，想问老师又不敢问，就没能按时完成作业。老师告诉了我妈，晚上回到家里他们就审问我。我实话实说是因为不会又没敢问老师。他们说我撒谎，说我就是懒，就是不想写作业。我不承认，我爸就指使我妈对我又打又骂。看我还是坚持说是因为不会又没敢问老师，我爸就说，还不说实话，继续打，继续打！最后我只能委屈地照他们说的，说是自己懒，说是自己不想写作业，说自己不是好孩子，他们才饶了我……

“到初中后，我也不知怎么又犯了拔头发的毛病，他们又跟我闹，说我真不是个省心的孩子，说我不是好孩子……

“我知道，我不是好孩子。我有时候是犯过错，他们就会抓住不放，揭我的短。他们教训我说得最多的话是，你是老师的孩子，你得给大家做榜样。我不是好孩子，我不想当榜样，我不想当老师的孩子，我只想当一个普通的孩子……”

一直泪水没断的雨欣，这时候哽咽抽泣得说不下去了。

我仿佛看到，狂风暴雨中一颗弱小的心灵将要倒下去。我意识到，我急需要做的就是，给雨欣坚定的心理支持，给雨欣的心灵注入不倒的力量。

我看着雨欣的眼睛郑重地说：“你是好孩子！在马老师眼里，你是个好孩子！从今天起，让自己心里那个‘好孩子’慢慢长大，好吗？”

雨欣泪水奔涌而出：“您是第一个这样说我的人，您是第一个这样倾听我的人，他们要是能这样倾听我该多好啊！”

心理解析：根源在于恶劣的母女关系

上篇讲述了12岁的雨欣上初中后出现拔头发的现象，雨欣妈妈带着雨欣到治疗室求助。经过治疗师的倾听和肯定，雨欣的情感得到了支持。下篇将重点介绍如何理解以及处理雨欣的问题。

雨欣为什么出现拔毛症？

拔毛症主要是心理因素所致。情绪紧张焦虑是拔毛症的重要原因。有的患者在情绪平静时，就会没有拔毛行为或者表现较轻；在紧张焦虑时，就容易出现拔毛行为或者表现较重。心理压力也是个重要原因。有的患者在心理压力轻的情境中没有拔毛行为；在心理压力重的情境中就容易出现拔毛行为，或者容易复发。

就少年儿童来说，一般出现拔毛行为前都有导致情绪焦虑或心理压力的诱因，比如，学习压力过大，受到老师批评，遭到父母打骂等；再如，父母性格暴躁，对孩子管教过分严厉，孩子缺少亲情的温暖与呵护等。就是说，导致孩子拔毛症的焦虑情绪和心理压力，往往与家庭影响有重要关系，特别是与母子关系紧张恶劣有重要关系。导致孩子拔毛症的首要根源，就在于不良的家庭影响和紧张恶化的亲子关系。

显而易见，雨欣出现拔毛症的原因与上面提到的完全吻合。不良的家庭影响，特别是恶劣的母女关系导致雨欣出现了拔毛症。至于雨欣之所以在小学三年级和初中一年级表现出明显的拔毛症，是因为这两个年龄段正是孩子们心理发展的转折期，会体验到比平时更大的情绪紧张和心理压力。

那么，雨欣母亲为什么这样对待孩子？

关键是雨欣母亲自身存在心理误区。

一是职业角色心理的误区。雨欣母亲忘记了自己对孩子来说首先是母亲，在亲子互动中没能脱掉职业角色心理的外衣，在学校，在家里，对孩子都在扮演教师的角色，导致母女关系紧张。

二是盲目过高期望的误区。与职业角色心理相关联，雨欣母亲认定雨欣是教师的孩子就要做得好，就要给大家做榜样，其实是给自己争面子。因而对雨欣处处高要求，导致雨欣的消极对抗，母女关系紧张。

三是自我焦虑心理的误区。可能是先天的影响，可能是原生家庭遗留的影响，也可能是自己现实生活的影响，雨欣母亲存在较为严重的焦虑不安心理。这不仅令雨欣产生焦虑情绪，也严重地影响了母女关系。

至于雨欣表现出来的某些消极行为，如懒散、拖沓、不努力学习、不积极写作业等，不过是潜意识里对妈妈的一种抗争，一种消极对抗，一种自我心理防御。

心理对策：从母亲做起改善母女关系

对拔毛症，除了特别严重的需要借助药物治疗外，一般可以通过认知行为疗法和家庭治疗进行矫治。但消除拔毛的行为只是治标，拔毛症不过是心理困扰的外在行为表现，根本的是内在的焦虑情绪和心理压力。所以，针对雨欣的情况，最重要的是化解内心的紧张焦虑和心理压力。要化解内心的紧张焦虑，首先需要做的是改善家庭氛围，改善母女关系。要改善母女关系，最根本的是母亲首先做出自我心理调整。

雨欣母亲需要从哪些方面来做好自我心理调整？

雨欣母亲再次来访中，我们就此做了详尽的讨论，雨欣母亲明确了自己心理调整的方向。

一是破除职业角色心理，时时提醒自己：在家里，我不是老师，我是孩子的妈妈，我应该还给孩子家庭的温馨与安宁。

二是破除盲目过高期望，时时警醒自己：孩子不是学习机器，要接受孩子的平凡，自己最应该给孩子的是爱，唤醒自己内心深处最柔软的爱，只有这样，才能让孩子的心回归安宁。

三是化解自我焦虑心理，时时警醒自己：安顿好了自己的心，就是对孩子心灵最好的抚慰。

随着交流的深入，雨欣妈妈泣不成声了：“我就是从小太缺少爱的温暖了。父亲因病早逝，母亲性情暴躁。我作为家里老大，父母发脾气总是我先遭殃，父母的责备打骂，让我觉得自己不是好孩子，心里没有安全感，整天在焦虑不安中。长大了，我就处处严格要求自己，事事过分追求完美，想让自己做到最好。虽然大家都说我发展得挺好，可我心里还是常常焦虑不安。现在知道了，我对孩子的做法，其实是为了宣泄自我，让孩子成了出气筒，让孩子蒙冤了……”

我能感受到，雨欣妈妈倾诉的泪水，冲刷着她心中的焦虑和不安。她的心在回归安宁，她的心在回归智慧，她在逐渐看清自己的心，她在逐渐看清她们母女关系应有的方向。心理治疗就是这样，看来似乎是解决孩子的问题，其实首先要解决的是父母的问题，首先是化解父母这样那样的潜在的心理情结。

在后续的交流中，雨欣母亲接受了两点建议：一是学会做个倾听者。亲子互动是双向的，不仅做信息输出者，更要做信息接收者，接收来自孩子的信息，倾听孩子的心声，才有真正的亲子互动，才谈得上父母对孩子的教育。二是学会发现孩子的闪光点。孩子都有向善向上之心，抓住孩子的闪光点，多给孩子肯定的评价，孩子的不足也会得到改正，这叫长善救失。

说到给孩子肯定评价，雨欣母亲深有触动：“您说得太对了。我们孩子特别需要肯定的评价。上次您说她是个好孩子，到家后，她把这句话写在纸上，贴在自己书桌的墙上了。其实细想想，孩子确实也是个好孩子。我一定跟您好好合作，学会倾听孩子，学会鼓励孩子，绝不能再像以前那样对待孩子了。”

后来雨欣的拔毛症怎样了？这也是我关心的问题。大约两周后，雨欣妈妈微信传来好消息：您的心理治疗太神奇了，孩子的拔毛症不治而愈了。其实哪有什么神奇，消除了病因，哪还有什么病症？这一切，不过是自然而然罢了。

（马志国/天津市宝坻区心理健康中心 中国网心理中国特约《心理与健康》杂志供稿 网址：http://psy.china.com.cn/）