济宁市构建“1+10+N”社会心理服务体系

11月7日下午，济宁市政府新闻办组织召开济宁市民生主题系列新闻发布会，介绍济宁市构建“1+10+N”社会心理服务体系工作情况，并回答记者提问。

济宁市委、市政府高度重视社会心理服务体系建设，将其纳入平安济宁、健康济宁建设的重要内容，2022年部署建设济宁市心理健康中心，2023年将构建“1+10+N”社会心理服务体系纳入为民办实事项目，聚力打造“心灵驿站、健康家园”心理服务品牌，群众的幸福感、获得感不断提升。今年10月，济宁市“1+10+N”社会心理服务体系工作经验被国家心理健康与精神卫生防治中心列为优秀案例，全国推广。

织密社会心理服务网络。济宁市建成“1”个市级心理健康中心。锚定国内一流、行业领先的标准，依托山东戴庄医院精神科、儿童青少年心理科等全省重点、精品特色专科，建成集心理测评、心理治疗、团体辅导等全方位心理健康服务于一体的现代化、智能型心理健康中心。中心自去年12月启用以来，累计服务群众四千余人次。建成“10”个县级心理健康中心。各县市区参照市心理健康中心建设标准及运营模式，依托县级精神卫生机构，分别建成1处不少于400㎡的心理健康中心，提供心理科普、筛查评估、心理咨询、心理治疗等心理健康服务。截至今年8月底，已全部建成启用。建立“N”个基层心理服务站点（心灵驿站）。济宁市建成基层心理服务站点（心灵驿站）2195处，广泛覆盖机关企事业单位、中小学校、养老机构、医疗机构、公安监所、基层社会治理机构等，有效打通心理健康服务“最后一米”。打造互联网+心理服务模式。结合济宁市实际，建成心理综合服务一体化信息平台，整合全市社会心理服务资源，实现与卫健、公安、政法、综治、教育等部门数据共享，可通过电脑、手机终端为群众提供心理科普、心理评估、问题筛查等服务，截至目前，已开展线上心理评估60.9万人次，为67.4万人建立心理健康档案，让心理健康“触手可及”。

建强社会心理服务队伍。济宁市采取“外引内强”的方式为心理健康服务提供人才保障。一方面，大力统筹整合人才资源，将省驻济高校心理专业师资力量纳入全市心理服务体系，促进“济才济用”。同时，邀请30余名国内知名心理健康及精神卫生领域专家来济传授经验并指导工作，提升专业服务能力。另一方面，做好人才培育，制定人才培育三年计划，用3年时间培训心理服务人员5000人。目前，全市已逐步形成“精神科医师—心理治疗师—心理咨询师—心理辅导师”多层级人才梯队，面向不同群体开展差异化心理健康服务。

健全社会心理服务工作机制。济宁市不断创新心理服务形式、丰富心理服务内容，让群众更加便利享受社会心理服务体系建设成果。开展心理健康知识进机关、进企业、进学校、进社区、进农村、进公共场所等“六进”活动8500余场，通过科普讲座等形式，积极传递心理健康正能量。各县市区均开通心理服务热线，为广大群众提供心理咨询、心理评估、心理危机干预等服务。同时，不断加大心理健康宣传力度，广泛宣传心理健康理念，持续提升群众心理健康素养。

下一步，济宁市将始终坚持人民至上理念，以人民关切为努力方向，聚力打造“心灵驿站、健康家园”心理服务品牌，不断加强市县心理健康中心运营管理，用好基层心理服务站点（心灵驿站），开展形式更加新颖、内容更加丰富的心理健康服务，千方百计满足人民群众对心理健康的需要。