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沉迷AI是新型情感依赖 心理医生:多维度“防上瘾”

发布时间:2026-01-28 15:15:59 | 来源:中国网心理中国 | 作者:滕一韬

“现在不仅每天穿什么衣服、点什么外卖要问AI,工作方案怎么写、和同事对接工作怎么处理也得靠AI拿主意,就连周末要不要出门都得让AI帮我做决定,这是一种病吗?”

前段时间,在看到“成都一男子因沉迷AI聊天就医”的新闻后,杭州23岁的职场新人林晨(化名)也意识到,他的生活好像正逐渐发展成了“无AI不决策”的程度,并由此变得越来越焦虑。

实际上,林晨的这种现象并非个例。根据《2025中国AIGC应用全景图谱报告》,我国平均每天约2亿人在使用AI软件,网页AI产品的访问总量超过6亿。在某社交平台上,超过12万篇笔记记录了年轻人对AI的依赖。当AI的使用越来越普及和广泛,如何正确看待并使用它,也成为了需要被重视和解决的课题。

沉迷AI的背后 是新型的情感依赖

“目前门诊因为AI成瘾来就诊的患者仍属于少数。”浙江大学医学院附属精神卫生中心(杭州市第七人民医院)物质依赖科副主任孙继军告诉记者,过度依赖AI的患者大多伴随其他的情绪问题,以青少年和年轻职场人为主。

为何年轻群体容易陷入AI依赖?孙继军表示,原因或在于现实回应的缺失与AI的精准需求契合。“现在的初高中生学习压力普遍比较大,青年人社会压力大,往往缺乏有效的情绪疏导渠道,家长往往忽视其情感需求,简单粗暴的教育方式让他们不愿倾诉,AI的出现恰好填补了这份情感空白,成为他们的‘情绪垃圾桶’。”

而对于像林晨这样刚步入社会的年轻职场人,面对复杂的职场规则和人际关系,则容易感到无所适从,害怕犯错。“AI能提供看似‘万无一失’的建议,帮他们规避决策风险,久而久之就形成了依赖。”孙继军表示,这些患者普遍存在情绪疏导渠道匮乏的问题,要么受家庭环境影响,要么性格内向、人际关系紧张,现实中难以找到倾诉对象。“AI能给出贴合用户心理体验的回应,让他们产生‘被理解’的感觉。这种虚拟支持,让很多在现实中受挫的人产生强烈的归属感,进而深陷其中。”

如果成瘾则属于行为成瘾范畴 诊断需满足严格标准

在浙中医大二院(省新华医院)临床心理科主任韩耀静看来,AI通过算法优化形成单一化的完美回应让大脑持续产生“爽”感,这一模式存在明显缺陷。

“有研究表明,适度的情绪挑战和现实社交中的摩擦,实际上对心理健康至关重要。它们帮助建立心理韧性,培养解决冲突的能力。”韩耀静解释说,如果一个人长期处于“无菌”环境中,个体会逐渐失去处理现实复杂人际关系的能力,遭遇真实社交场景时更容易产生焦虑和回避行为。

“不过,严格意义上说,林晨包括那位因为AI依赖就医的成都男子尚未达到‘成瘾’的诊断标准。”孙继军表示,在临床诊断中,AI依赖与传统的游戏障碍、网络成瘾同属“行为成瘾”范畴,诊断也有着严格的标准。

他介绍,行为成瘾的核心特征包括:

一是过度使用且无法自控,比如长期沉迷AI对话或游戏,忽略正常人际互动;

二使用的时常无法自控禁止使用后出现“戒断反应”,可明显情绪波动,如情绪激动、发脾气、焦虑、缺乏安全感等;

三是持续使用导致学习、工作、家庭、社交等社会功能受损

更重要的是,无论是AI依赖还是游戏障碍、网络成瘾,通常需要持续足够长的时间,且伴有明显的功能损害,才能给予诊断,“这也给了我们早期干预的空间,及时调整就能避免问题恶化。”

让AI回归工具本质 预防、干预、治疗多维度“防上瘾”

“AI的建议是普适性的,缺乏个体化特征,只能作为参考,不能替代现实决策和专业判断。”孙继军提醒,AI无法感知真实的情感,也不能完全适配每个人的具体情况,公众应明确AI是科技发展带来的便捷工具,而非生活的“掌舵人”。

在他看来,建立健康的使用习惯是关键,“比如控制每日与AI聊天的时长,避免睡前使用影响休息。多培养线下兴趣爱好,通过运动、阅读等活动转移注意力,丰富现实生活体验。”

“真实的人际互动是AI无法替代的。通过线下社交去可以真实感受交流对象的语气、神态、表情、肢体语言,在真实的互动中学会处理冲突、建立信任,才能培养心理韧性。”韩耀静建议,应鼓励家庭、学校开展AI认知教育,同时多关注青少年的情绪需求,建立有效的沟通渠道,从而正向推动他们减少对AI的依赖。

“如果发现确有过度使用AI且无法自拔,为此影响正常生活和人际交往,出现社交退缩、工作学习效率大幅下降、情绪失控、不能履行角色功能等情况,应及时寻求专业帮助。”孙继军表示,治疗以心理治疗为主,“比如通过认知行为治疗、家庭治疗、社交技能训练、正念治疗等改变认知偏差、改善人际关系、提高社交技能,缓解不良情绪。”

“对于达到‘成瘾’或‘依赖’程度的沉迷行为,有效地治疗是一个系统性的专业过程。”韩耀静告诉记者,治疗前要判断患者的“沉迷”是独立的问题,还是抑郁症、焦虑症、社交恐惧症或孤独型人格特质等潜在精神心理问题的表现。后者需要优先或同步治疗原发病。“治疗目标并非‘永不使用’,而是恢复自主、有节制的控制权,让工具回归工具的位置。”她强调。(原标题:写方案、点外卖、周末要不要出门……事事都要问AI,是病吗?浙江日报报业集团 记者 滕一韬 通讯员 李彬 孙金铭)(实习编辑:刘嫣然)