北京12355热线开通防洪防汛心理支持专线

连日来北京遭遇强降雨，洪涝和地质灾害牵动着每个人的心。面对汛情带来的不确定性，除了关注人身财产安全，心理上的担忧、焦虑甚至恐慌，都是身处困境时的正常反应。7月29日起，12355北京市青少年心理与法律服务热线正式开通“防洪防汛心理支持专线”。

无论您是青少年还是市民朋友，如果您正被汛情引发的焦虑、恐慌、无助感所困扰，请随时拨打010-12355转7。专线将由经验丰富的专业心理咨询师和热心志愿者，提供专业的心理疏导和减压服务，帮助您理解自己的情绪，找到合理宣泄的出口，学习应对压力的方法。从而重建信心，为下一步恢复正常生活筑起坚实的心理基础。

专线服务时间从每日9时至24时。同时，您也可以通过“青听益站”全国12355网络平台（微信小程序搜索“青听益站全国12355网络平台”）获得线上心理支持，足不出户也能获得专业陪伴。

作为热线的主管单位，北京青少年服务中心将在共青团北京市委员会的统筹指导下，持续关注汛情影响。下一步，将积极联动相关团区委、乡镇街道等基层单位，根据青少年和市民朋友的实际心理需求，提供更精准、持续的心理援助服务，陪伴大家共渡难关，做好灾后心理重建的“暖心工程”。