星人物｜李海燕：创新“心理+”服务模式 做温暖的“心灵摆渡人”

“做温暖的‘心灵摆渡人’，让每个困境家庭都能看见光。”这是云南省三八红旗手、盘龙区妇联执委李海燕的初心。多年来，她深耕心理健康服务领域，带领团队不断创新“心社共融”“心理+”等服务模式，为妇女儿童撑起一片心灵晴空。

2024年，昆明市各级妇联陆续发布“爱心妈妈”招募令。同期，盘龙区妇联执委（李海燕）工作室成立，李海燕第一时间响应号召，发动心理领域人才参与到结对关爱服务中。“困境儿童不仅需要物质帮助，更需要心灵的关怀。”她带领团队为帮扶儿童提供个性化心理疏导，用专业与耐心帮助他们走出阴霾。“看到孩子们重拾笑容，是我们最大的欣慰。”李海燕说。

为了让关爱帮扶更加精准有效，李海燕和团队探索出“心理咨询师+社工”双轨协同模式，构建“评估-干预-资源整合-跟踪”全链条服务体系：由心理咨询师负责情绪疏导，社工则联动社区、学校解决实际问题，形成“心理+社会”支持闭环。曾因校园欺凌抑郁辍学的小李（化名）就是受益者之一，在艺术疗愈和心理疏导的帮助下，她重返校园，家庭关系也得到了改善。“看到孩子重新开朗起来，家长从最初的抵触变为积极配合，我们更加坚定了专业赋能的方向。”李海燕介绍，目前工作室已通过这一模式结对帮扶6名困境儿童，并取得一定成效。

如何让心理健康服务服务更多人？李海燕着眼立体化布局，她将“心理+”理念融入社区、校园和商圈。在社区，她带领团队打造“讲座科普+专业疏导+互动体验”三位一体服务，聚焦亲子沟通、情绪管理等需求提供“一对一”指导服务；在学校，“心理健康校园行”活动覆盖4000余人次，为学生、家长和教师提供定制化课程；在商圈，心理沙龙与亲子读书会成为市民学习解压的新选择。“心理健康知识应像空气一样触手可及。”她这样描述自己的愿景。

从个案帮扶到体系构建，从社区深耕到全域覆盖，李海燕用专业与温情诠释着妇联执委的职责使命，不断为心理健康服务注入新活力。面向未来，她希望继续发挥妇联“娘家人”的作用，凝聚更多社会力量关注心理健康，帮助更多人在心灵之路上看见光亮。（昆明市妇联供稿）