以爱为炬 点亮心灯——来自百色市第二人民医院急性干预一科的患者心语

在精神科的病房里，每天都在上演着特殊的“治愈故事”。这里没有惊心动魄的手术刀光芒，却有医护人员用耐心、专业与爱心，为患者驱散精神阴霾的默默坚守。近日，急性干预一科收到了三封特殊的感谢信，信中质朴的语言、真挚的情感，勾勒出医患之间最温暖的互动，也让我们得以窥见这个“特殊家园”里的人间值得。下面我们就来说说这三个动人的故事。

三封患者的感谢信

故事一：你们的付出，我们历历在目

第一封信写于2025年5月1日，患者阮某用略带颤抖的笔迹，回忆起住院期间的点点滴滴。“因为你们的精心照料，我们的病情逐渐好转。住院这段时间，成了我们最难忘的时光。”信中，阮某细数着护士们的付出：对吵闹的患者耐心劝导，对病情严重的患者24小时专人看护，每天为患者更换床单、清洗头发、梳理仪容，“即使面对大小便失禁的患者，你们也从未嫌弃，总是第一时间清理干净”。更让她感动的是，护士们不仅关注病情，更关注患者的心理状态——在患者情绪低落时，耐心引导其往积极方向思考；在患者丧失生活信心时，鼓励其重拾希望。“你们像家人一样，关心却不要一丝回报。因为你们的无私奉献，我们感受到了家的温暖。”

这封信里，藏着精神科护理工作最真实的底色：细致入微的照料，超越疾病的共情，以及对生命最本真的敬畏。正如急性干预一科护士长黄海花所说：“精神科患者更需要被看见、被理解。我们多做一点，患者就能少受一点折磨。”

故事二：你也是我学习的好榜样

第二封信写于2025年12月9日，患者陆某的字里行间，满是对主管医生陆雪莉主治医师的深深感激。“感谢您一直以来的关心与教诲，让我明白了很多道理。你也是我学习的好榜样！”陆某在信中坦言，自己曾因精神疾病产生自卑、焦虑，甚至对治疗充满抵触，“总觉得别人会歧视我，也不想活了”。是陆医生一次次耐心解释病情，用通俗易懂的语言讲解治疗方案，用“朋友式”的沟通打破医患隔阂，才让她逐渐放下心防。

患者亲自送感谢信给陆雪莉医生

更让患者陆某感动的是，陆雪莉医生不仅关注她的病情，更关注她的生活与心理重建。“教我如何与家人沟通，如何应对情绪波动，甚至鼓励我参与病房组织的读书会、集体活动，重新找回生活的乐趣。”信的末尾，患者陆某写道“我感觉现在的自己像一块垃圾，但你们却像对待家人一样包容我。以后不管遇到什么困难，我都会坚强面对，不辜负你们的付出。”

这封信，折射出精神科医生的“双重使命”：既要医治疾病，更要治愈心灵。在急性干预一科，医生们始终坚持“药物-心理-生物-社会”综合治疗理念，不仅关注症状缓解，更注重患者社会功能的恢复。正如科室主任黄仕斌副主任医师所说：“我们的目标不是‘治好一个病例’，而是‘帮助一个人重新回归生活’。”

故事三：是你们让我解开了心结

第三封信是患者谢某因精神分裂症入院，受幻觉、妄想等症状困扰，一度情绪低落、悲观绝望。“是你们用精湛的医术为我制定了科学的治疗方案，一步步帮我缓解病情，战胜病魔。”谢某在信中特别提到主管医生向雪莲主治医师：“每次查房都耐心倾听我的困惑，细致调整治疗细节，还不厌其烦地解答我提出的各种疑问”，以及病房护士“细心护理、温柔的叮嘱和贴心关怀，让我在病房里感受到了家人般的温暖”。

这封信里，藏着精神科治疗最核心的“秘密”：信任与陪伴。精神疾病患者往往因症状困扰，对外界充满防备，而医护人员的每一次耐心倾听、每一次细致解答，都是在搭建信任的桥梁。向雪莲医师说“患者口中的‘家人般温暖’，正是我们一直追求的目标。”

以心换心，让“特殊家园”充满阳光

三封感谢信，只是急性干预一科日常工作的一小段缩影。在这里，医护人员面对的不仅是疾病，更是患者背后的痛苦与挣扎：有的患者因病与家人疏离，有的患者因病失去工作能力，有的患者甚至一度放弃生存的希望。但无论患者带着怎样的“故事”而来，医护人员始终以专业与善意相待：为失智失能患者喂饭穿衣、为躁动不安患者安抚情绪、为抑郁患者鼓起勇气……这些看似琐碎的工作，恰恰是精神科最动人的“闪光点”。

“收到患者的感谢信，是我们最幸福的时刻。”急性干预一科护士长黄海花说，“患者的认可，是对我们工作最大的肯定，也让我们更坚信：精神科护理不仅是‘照护’，更是‘治愈’。只要我们用爱付出，就能点亮一盏盏心灯，让患者重新找到生活的希望。”（供稿：百色市第二人民医院  作者：黄海花 覃小群）